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講師紹介

確かな経験と実績に裏付けされた質の高い講師陣をご紹介いたします。


研修カリキュラム一覧

プログラムは時間、日数などご計画に合わせてカスタマイズいたします。


階層別研修 新入社員研修
新入社員フォローアップ研修
中堅職員研修
新任管理職研修
監督者研修
管理職研修
テーマ別研修 コーチング研修
O.J.T指導者研修
O.J.T推進研修
部下指導と面接の仕方研修
接遇応対・クレーム応対能力向上研修
接遇インストラクター養成研修
ディベート研修
折衝・交渉力強化研修
プレゼンテーション研修
事業計画形成能力向上研修
問題解決研修
管理・監督者のための論理的問題解決手法研修
企画力向上研修
人事考課者訓練[2日、1日コース]
キャリアデベロップメント研修
正しい言葉遣いとビジネス文書の書き方
5S推進者養成研修
5S活動導入研修
~TA交流分析を活用した~
人間関係能力向上研修
~アサーショントレーニングによる~
自己表現能力向上研修
2時間講座
プログラム
■部下指導とリーダーシップ
1.マネジメントの基本と部下指導
2.部下指導の実際
3.O.J.Tの効果的な進め方
4.リーダーシップの発揮と部下育成
5.リーダーシップとコンセンサス
■接遇応対
6.窓口応対・接遇能力アップ
7.電話応対能力アップ
8.クレーム応対能力アップ
9.接遇応対能力アップ
10.訪問・面談のマナー
■話し方・人間関係
11.話し方能力向上
12.人間関係の向上と自己啓発
13.TA(交流分析)基礎編~人間関係の向上~
14.TA(交流分析)応用編~人間関係の向上~
15.アサーショントレーニングによる自己表現
■問題解決・思考力
16.問題解決技法
17.論理的思考と組み立て
18.業務改善 ■文書の書き方
19.ビジネス文書の書き方
職場活性化
総合指導
小集団化による『職場改善と活性化』のためのプログラム 人事制度構築のためのプログラム